2023-yilda o'tkazilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, Shimoliy Amerika chakana sotuvchilari uchun o'rtacha inventarizatsiya yo'qotish darajasi 1,6% ni tashkil qiladi, shundan ichki va tashqi zarar 65% ni tashkil qiladi. Chakana sotuvchilar ehtiyotsizlik bilan qo'lga olinib, keskin choralar ko'rishdi. Chakana sotuvchilarning to'rtdan bir qismi do'konlarni yopayotganini va uchdan bir qismi jinoyatchilikning oldini olish uchun do'kon ichidagi inventarizatsiyani kamaytirish bo'yicha o'zgarishlar kiritayotganini xabar qilishdi.
O'g'irlangan tovarlarning brendga ta'siri uning o'z qiymatidan ancha yuqori
Tovarlar o'g'irlanganda, bu mijozlar va sotuvchilarga ham salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Iste'molchilar do'konlardan mahsulotlarni tez va intuitiv ravishda sotib olishni xohlashadi. Tovarlarni o'g'irlash barcha narx toifalaridagi mahsulotlarni xavf ostiga qo'yadi, bu esa do'konlarni nafaqat hashamatli mahsulotlarni, balki arzonroq mahsulotlarni ham xavfsizlik tizimlari orqasida qulflashga majbur qiladi. Mijozlar do'kon xodimlaridan xarid qilish paytida ushbu buyumlarni, hatto arzon mahsulotlarni ham qulfdan chiqarishni so'rashlari kerak bo'ladi. Bu iste'molchilar uchun xarid qilish tajribasini sezilarli darajada kamaytiradi. Iste'molchilar keyingi safar xarid qilganda boshqa joyda xarid qilishni tanlashlari mumkin.
Bu, do'kon ichidagi zo'ravonlikning ko'payishi bilan birgalikda, oldingi chiziqdagi xodimlar yetishmasligini yanada kuchaytirdi. Faqat Shimoliy Amerikada sanoat 100 milliard dollardan ortiq zarar ko'rmoqda.
Yechimlarni qidirmoqdamiz
Chakana sotuvchilar zararni kamaytirish uchun turli xil texnologiyalarni, jumladan, oldini olish va aniqlash yechimlarini joriy qilmoqdalar. Do'kon ichidagi yo'qotishlarning oldini olishning standart strategiyasi elektron buyumlarni kuzatish (EAS) tizimlari va signalizatsiya va CCTV bilan birlashtirilgan qulflanadigan vitrinalarni o'z ichiga oladi. Ba'zi chakana sotuvchilar o'g'rilarni aldash uchun sun'iy intellekt va mashinani o'rganishdan foydalangan holda yangi ilg'or texnologiyalarga sarmoya kiritmoqdalar. Lekin agar bizning burnimiz ostida yechim bo'lsa-yu, lekin u yetarlicha ishlatilmasa-chi?
Yo'qotishlarning oldini olish bo'yicha mutaxassislar texnologiyani qo'llab-quvvatlaydi
Chakana savdo jinoyatlari sohasi bo'yicha mutaxassis doktor Rid Xeys yo'qotishlarning oldini olish sohasida tasdiqlangan texnologiyalardan yetarlicha foydalanilmayotgani haqida ochiqchasiga gapiradi. Yo'qotishlarning oldini olish bo'yicha tadqiqotlar kengashi (LPRC) asoschisi va rahbari sifatida u chakana savdo jinoyatlarini tadqiq qilishning yetakchi safida bo'lgan va Walmart, Target va Home Depot kabi sanoat gigantlaridan yordam olgan. LPRCning keng qamrovli tadqiqotlari va ilg'or laboratoriyalari yuklarning shikastlanishi, firibgarlik va zo'ravonlik muammolarini hal qilish uchun texnologiyalarning, ayniqsa RFID asosidagi tizimlarning o'zgaruvchan salohiyatini namoyish etadi.
RFID o'yinni o'zgartiruvchi bo'ladimi?
Yaqinda Home Depot do'kondan 1,4 million dollarlik tovarlarni o'g'irlagani haqida xabar berilgan uyushgan o'g'irlik guruhini aniqladi va jinoiy javobgarlikka tortdi. Shu bilan birga, ularning raqobatchisi Lowe's RFID asosidagi texnologiyadan foydalangan holda Project Unlockni kelajakdagi strategiyasiga integratsiya qilishini e'lon qildi. Buning sabablari bizning tekshiruvimizga arziydi.
RFID imkoniyatlari o'zgaruvchan. Bu chakana sotuvchilarga quyidagilarni aniqlash imkonini beradi:
- Yo'qolgan har bir buyum haqida batafsil ma'lumot
- Har bir buyum qanday yo'qolgan
- Har bir buyum yo'qolgan vaqt
- Kim o'g'irlik qilmoqda (va potentsial sheriklar)
- O'tmishdagi zararlanish shakllarini aniqlang
Bundan tashqari, u real vaqt rejimida aniqlash imkonini beradi va do'konda mahsulotlar yo'qolganda chakana sotuvchilarni ogohlantiradi. Amaliy qo'llanmada Macy's jinoyatlarni ochishni tezlashtirish va huquqni muhofaza qilish organlari uchun dalillar sifatini yaxshilash uchun videokuzatuvni RFID bilan birlashtirmoqda.
Nima uchun RFID faqat inventarizatsiyani boshqarish bilan cheklanmaydi?
Moda, uy-ro'zg'or buyumlari va shaxsiy parvarish sohalaridagi ko'plab chakana sotuvchilar bundan foydalanmoqdalarRFID texnologiyasiinventarizatsiyani boshqarish uchun (va omnichannel operatsiyalarida muvaffaqiyatli faoliyat yuritmoqda), uning yo'qotishlarning oldini olish salohiyati hali ham foydalanilmagan. Tovarlar allaqachon RFID bilan belgilanganligi o'g'irlikning oldini olishda ulardan foydalanishni kengaytirish uchun ishonchli sababdir.
Biroq, o'tmishdagi tushunmovchiliklar saqlanib qolmoqda. RFID elektronika, uyni obodonlashtirish, oziq-ovqat chakana savdosi va boshqalar kabi umumiy chakana savdo sohalarida ham amaliy yechimmi? RFID yorliqlari va yechimlaridagi innovatsiyalar endi turli sohalardagi chakana sotuvchilarga butun mahsulot turlari uchun inventarizatsiyani boshqarish va yo'qotishlarning oldini olish vositalarini taqdim etadi. Chakana sotuvchilar, shuningdek, ushbu texnologiyani ma'lum yuqori xavfli mahsulotlarga strategik jihatdan qo'llashlari mumkin. Milliy chakana savdo federatsiyasi ORC ko'pincha nishonga oladigan mahsulotlar haqida umumiy ma'lumotni e'lon qildi. Masalan, umumiy chakana savdoda bunga oshxona aksessuarlari va tagliklar kiradi, oziq-ovqat sohasida esa alkogolli ichimliklar, muzlatilgan dengiz mahsulotlari va yangi go'sht kiradi. Har bir mahsulot turi substrat materiallari, ekstremal haroratlar va oziq-ovqat mahsulotlariga muvofiqlik kabi noyob etiketlash muammolariga duch keladi, buning uchun RFID asosidagi yechimlar zarur.
RFID strategiyangizni baholang
Zararlarning oldini olish bo'yicha mutaxassislar o'ta qiyin sharoitlarda bajargan ishlari uchun maqtovga loyiqdirlar, ammo hozir chakana savdo rahbarlari o'z strategiyalarini qayta ko'rib chiqish vaqti keldi. Agar tashkilotingiz allaqachon inventarizatsiyangizga RFIDni joriy qilayotgan bo'lsa, siz uning zararlarning oldini olish imkoniyatlarini o'rganishingiz kerak. Doktor Xeys ta'kidlaganidek, ko'p odamlar hozirda sust bo'lgan tug'ma qobiliyatlarni e'tiborsiz qoldirishlari mumkin.
Yo'qotishlarning oldini olish orqali yo'qotishlarni bartaraf etish murakkab vazifadir va RFID asosiy komponent bo'lsa-da, u katta voqeaning faqat bir qismidir. Agar siz xavfsizroq va daromadliroq chakana savdo muhitini yaratish uchun RFIDdan qanday foydalanish borasida oldinda bo'lishni istasangiz, muvaffaqiyatli RFID qo'llash holatlari haqida ma'lumot olish uchun quyidagi mini-dasturga o'ting.
Mahsulot darajasidagi RFID teglari inventarizatsiya ko'rinishini ta'minlaydi
RFID chakana savdo ta'minoti zanjiri bo'ylab barcha mahsulotlarni kuzatishda ajoyib rol o'ynaydi. Bizneslar o'z inventarizatsiyasidagi har bir mahsulotni manbadan tortib oxirgi manzilgacha boshqarish va kuzatib borish uchun texnologiyadan foydalanishlari mumkin. Ishlab chiqaruvchilar bilan ishlash orqali chakana sotuvchilar RFID sensorlaridan foydalanib, narx, sifat ma'lumotlari, yetkazib berish tafsilotlari va ma'lum mahsulotlar uchun mo'ljallangan manzillarni qayd etishlari mumkin. RFID teglari korxonalarga xabardor biznes qarorlarini, talab tahlilini taqdim etishi va to'plangan ma'lumotlar asosida ta'minot zanjirining har bir bosqichida inventarizatsiya qisqarishining oldini olishi mumkin.
Inventarizatsiyani kuzatish jarayonida korxonalar tovarlarning qayerda joylashganligini, qancha buyum borligini va yo'lda yo'qolgan buyumlarni almashtirish uchun qancha vaqt ketishini bilishlari mumkin. Bularning barchasi barcha ma'lumotlarni RFID monitoringi orqali amalga oshirilishi mumkin. Yana bir afzalligi shundaki, xodimlar har bir buyum kuzatilayotganini bilganlaridan so'ng, xodimlarning o'g'irlanishi ehtimoli kamroq. Chakana savdo o'g'irligining oldini olish uchun RFIDdan foydalanish xodimlarning javobgarligini oshirishi va shu bilan birga yuqoridagi tarqatish jarayonlarini optimallashtirishga yordam beradi.
Joylashtirilgan vaqt: 2024-yil 16-yanvar
